[要闻]山西首台智能警务自助服务机器人“小晋”上岗

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11月21日上午，太原市公安局在太原市人民服务中心举办了太原市智能警务机器人推广活动，推出全省首个智能警务自助机器人“小金”。 据介绍，警用机器人“小金”是太原市公安局在智能警务思维指导下，与厦门美亚百科公司合作推出的首个警务自助机器人。她可以在警察自助服务站提供接待指导、业务咨询等服务。“小金”有三个亮点，分别是:人机交互，“小金”可以通过轻松愉快的交流方式，让群众更方便地了解工作过程；智能识别，识别人脸、语音、道路，实现患者引导；“小金”作为一名学习助理，会在互动中不断积累和提高业务知识，完成更专业的问答。 “如果说“一网一跑”警务自助站的成立，开辟了服务群众的最后一公里，那么“小金”的到来，更是为我们的“一网一跑”服务增添了趣味和便利，真正为广大人民群众提供了更好的服务。”太原市公安局相关负责人表示，“小金”智能机器人的推出是公安机关实施“配送服”改革、提高为民服务质量的又一新尝试。相信在不久的将来，“小金”这样的智能机器人会像蘑菇一样来到人们身边，为人们提供更加便捷的服务，从而实现解放警力、方便人民服务的双重提升。(李欧梵) 部分