[要闻]省人社厅暗访84个窗口单位查摆问题
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3月15日,省人社部召开“改革创新,奋发图强”大讨论交流会议。首先,发布会将暗访和实时连接的视频播放到一些基层社会服务窗口,把问题摆到桌面上,一一汇报。交流会一开始,“点名”单位负责人就脸红汗流浃背。
“察”真相,“访”真相。省人民社会福利厅选出11个小组,集中讨论群众批评的问题,不发通知,不打招呼。通过实地考察、现场举证和随机访谈,找出了我省84个人民社会福利部门窗口单位道德建设中存在的问题。“舞台上不出汗,台下就要多出汗。”市局一位负责人表示,会以这次大讨论为契机,按照问题清单逐一进行整改。
问题是群众的呼声,工作的目标。省人民和社会福利厅以大讨论开始了全年的工作,通过观看相关视频,发出了赶上道德建设的强烈信号。很明显,我们应该以改革创新的政治勇气和奋发向上的精神履行职责,努力提高人民对社会福利政策的认识和对公共服务的满意度,从而开辟为人民服务的“最后一英里”。
省人社部负责人表示,人社部门要把自己放进去,把责任放进去,把工作放进去,找出差距,明确努力方向,提出具体措施。发现问题,要看人,看事,看数据;解决问题,要看节点,看责任,看结果。要通过大讨论,有效提高全系统干部职工的精神状态、工作水平和技能,把大讨论的结果转化为推动全省人民和社会事业改革开放的强大正能量。(杨文俊)
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