[要闻]避开踏青扫墓高峰　谨慎参团理性维权

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清明小长假将至，全家出游扫墓即将迎来高峰 4月1日，山西省旅游质量监督管理办公室发布清明旅游提醒，提醒游客安排错峰时间出游，警惕街上各种旅游广告，保留合理维权凭证 如果在旅游过程中发生纠纷，游客可以拨打国家旅游服务热线12301和山西旅游投诉举报电话0351-7731999反映情况 【/h/】山西省旅游质监所工作人员表示，清明节小长假期间，两批游客会碰面，出游次数在清明节前后达到高峰 游客应提前做好准备，合理安排步行和扫墓时间，避开扫墓高峰期，避免拥挤 【/h/】通过旅行社组团旅游的游客，应提前查询旅行社是否具备提供旅游产品的相关资质，尽量选择信誉好、规模大的旅行社报名参加旅游 警惕社区、邮箱、路上收到的所谓“旅游广告”，以免上当受骗 游客在选择旅游产品时，应注意产品质量，检查行程，检查协议内容 清明扫墓选择公交车时，要注意车辆资质和旅游包机合同的签订 随着季节的变化，游客应该注意温度的变化，随时添加衣服 同时要注意春季常见疾病的预防。例如，过敏的人在旅行时应该注意花粉等过敏原 患有慢性病的游客出行前应咨询专业人士，出行时随身携带常规衣物或应急备用药品，并根据身体情况量力而行 【/h/】如因某种原因发生旅游行程、购物变更纠纷，或对旅游质量有异议，游客应理性维权，不应采取过激行为，以免损失进一步扩大 游客可以通过保存的相关有效证件向当地旅游质量监督部门投诉 (张) 部门

来源：山西时报网