[要闻]省通信管理局：暂停窗口服务和现场信访受理

本篇文章1162字，读完约3分钟

为了加强新型冠状病毒感染肺炎的防治，有效减少人群聚集，阻断疫情传播，更好地保护人民生命健康，根据国家和山西省疫情防控要求及相关通知精神，2月3日，山西省通信管理局将暂停窗口服务和现场受理电信业务行政许可、电信网络代码资源、网站备案、电信用户投诉受理、信访等工作。，具体恢复日期另行公布。

具体安排公布如下:

一、电信业务许可证

(1)业务咨询:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov)的“服务窗口-服务指南-山西省申请增值电信业务许可证须知”板块，或通过0351-8788059(工作日8:00-12:00和14:30-18:00)咨询业务。

(2)业务申请:通过工业和信息化部政务服务行政许可业务受理系统(https://zwfw.miit.gov/site)申请电信业务。系统通过审批后，电话联系工作人员(根据实际情况，通过ems邮件提交纸质资料，发放相关证照)。

二、电信网络码号资源

(1)业务咨询:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov)的“服务窗口-服务指南-省内电信网码号资源申请使用说明”栏目，或通过0351-8788089(工作日8:00-12:00，14:30-18:00)。

(2)业务申请:通过工业和信息化部政务服务行政许可业务受理系统(https://zwfw.miit.gov/site)申请电信业务。系统通过审批后，电话联系工作人员(根据实际情况，通过ems邮件提交纸质资料，发放相关证照)。

第三，网站备案

通过访问业务，我们可以办理网站备案的相关业务。在山西省交通厅门户网站(http://sxca.miit.gov)的“服务窗口-服务指南-网站备案相关问题解答”版块查看相应的服务指南，或拨打0351-8788032(工作日8:00-12:00、14:30-18:00)咨询业务。

四.接受电信用户的投诉

(1)投诉咨询:拨打0351-12300人工热线(工作日8:00-12:00和14: 30-18: 00)查询投诉。

(2)投诉处理:通过山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov)的“互动交流-12300电信用户投诉”栏目在线提交投诉内容。

V.接受来信来访

通过山西省交通厅门户网站“互动交流——局长信箱”栏目(http://sxca.miit.gov)、信函和电子邮件(stxgljbgs906 @ 163)等方式提交信访内容。

不及物动词政府信息公开

下载山西省通信管理局门户网站(http://sxca.miit.gov)的“信息公开-山西省通信管理局政府信息公开指南”栏目中的“山西省通信管理局政府信息公开申请表”，将申请内容提交至stxgljbgs906 @ 163。(郭鹏)