[要闻]对涉医违法“零容忍” 保护“医患”合法权益

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【/h/】新冠肺炎疫情爆发以来，广大医务人员奋战在抗击疫情的第一线，夜以继日，舍生忘死，同时飙车，与疾病抗衡，为疫情防控做出重要贡献。全社会“尊医重医”的风气已成为普遍做法，人民群众要求加强对医务人员的保护、严惩医疗犯罪的呼声日益高涨 4月8日，省政府新闻办召开新闻发布会。4月5日，省公安厅副厅长张黎刚、省卫健委副主任张博介绍了省公安厅、省卫健委联合发布的《严打法》。《关于医疗犯罪维护医院安全秩序的通知》(以下简称《通知》)的内容及答疑 严格打击医疗相关犯罪维护医院安全秩序 通知要求医院及其医务人员严格执行医疗管理相关法律法规和技术规范，加强内部管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全。医务人员应当遵守职业道德和职业道德，提高服务意识；任何组织和个人不得扰乱正常的医疗秩序，威胁或者危害医务人员的人身安全，或者侵犯医务人员的人格尊严，违者将依法追究法律责任；患者在医院就诊，其合法权益受法律保护，患者及其家属应遵守医疗机构的相关规章制度；进入医院的人员应积极配合医院的安全检查。如果他们不接受安全检查，医院有权拒绝进入；禁止将受控仪器和易燃、易爆、有毒、有害危险品带入医院；医院应当按照规定畅通投诉和报告渠道，公布解决医疗纠纷的方式和程序 患者及其家属应当依法、按程序解决医疗纠纷，不得以任何方式扰乱医院正常的诊疗秩序 【/h/】《通知》规定，有下列行为之一构成违反治安管理行为的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任:侮辱、威胁、恐吓、诽谤、中伤、推搡、恶意尾随医务人员，大声喧哗扰乱医院正常秩序的；殴打或伤害医务人员；非法限制医务人员人身自由的；非法携带枪支、弹药、匕首等管制器械和斧头、菜刀、棍棒等易燃、易爆、有毒、有害危险品进入医院的；故意扩大战况，通过医疗纠纷敲诈勒索；烧纸钱，设立灵堂，摆花圈，非法拦尸，堵塞通道，聚众闹事，在医院及其周边地区；故意损坏、盗窃或者抢夺医院公私财物的；其他侵犯医务人员安全、扰乱医院正常秩序的行为 创建“安全医院”从源头上预防医疗纠纷 针对我省疫情防控背景下医院安全工作的新特点，为确保医院和医务人员的安全，省卫健委进一步细化了我省创建“安全医院”的工作。 通过从源头上防止医疗纠纷， 加强质量安全管理，不断改善医疗服务，建立以医院为第一责任人的投诉管理部门，畅通便捷的投诉渠道，规范投诉处理程序 严格执行首诉责任制，使患者及其家属的大部分诉求在医院层面得到妥善处理，防止矛盾扩大和升级 同时，我省首次建立了省级专业、专业性医疗纠纷人民调解组织。目前，已在省、市、县三级实现全覆盖，由专职调解员、医疗和法律专家组成的调解小组已达1171人。调解成功率达到94% 建立了基于医疗责任保险的医疗纠纷赔偿风险分担机制。全省所有二级以上医院和50%以上的基层医疗机构参加了医疗责任保险，有效解决了医患纠纷问题，医疗纠纷等扰乱医疗秩序现象得到遏制。 我省警医联动的形式和内涵不断拓宽。目前，全省已有606家医院设立了派出所，二级以上医院的派出所比例达到90%，有效遏制了医疗犯罪 近日，省卫健委、省公安厅下发通知，明确魏健、公安和医院在维护医院安全秩序过程中的工作职责。通过加强信息互联互通工作机制、医疗专用通道和硬隔离设施建设、一键报警装置建设等八项任务，进一步完善警医联动机制，提高医院的安全防范能力 【/h/】梳理管理漏洞与医疗相关犯罪“零容忍”【/h/】为进一步巩固我省“平安医院”建设成果，有效打击医疗相关犯罪，省公安厅还将会同省卫健委认真研究我省医疗机构当前公共安全管理漏洞。依托山西三维公共安全和信息化社会安全防控体系，积极构建和完善医疗机构三维信息安全防控网络 要求二级以上公立医院根据门急诊流量情况，科学设置专门的就医渠道；通道内应设置全自动、半自动、手动或固定式防撞柱；在医院内的交通要道和人员密集场所，根据不同的保护需要，应修建不同形状和大小的围栏，防止车辆和非法人员碰撞 同时，二级以上公立医院应在医疗事故多发场所，如医疗专用通道入口、急诊大厅、重点临床科室等，配备安检设备，有效提高医院安全防控能力和水平 在此基础上，我省要求通过加强医院派出所建设，确保医院巡逻警卫人员的培训，确保快速反应和及时调查医疗案件，提高医院安全保障能力 【/h/】此外，省公安厅要求各级公安机关对侵犯医务人员人身安全、扰乱医疗秩序的违法犯罪行为保持“零容忍”，并及时报警、现场核实、迅速处置。依法使用警用装备和武器，果断制止威胁医务人员和他人人身安全的行为 要及时将医疗犯罪案件移送人民法院、人民检察院，加快依法办案，有效打击医疗犯罪 通过不断深化警医联动，不断提高医院安全防范能力，保护医患双方合法权益，切实维护医院正常医疗秩序 (李欧梵)