[要闻]山西开启三级视频联动服务退役军人

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近日，“三级视频联动零距离服务”在线行动正式启动。该办公室全面开放，与全省11个城市130个部门的数据端口连接，采用远程视频系统，省、市、县三级同步在线视频，“零距离”服务退役士兵和特护受助人员。 8月12日在省厅看到，现场28个屏幕可以随时切换到市县退休事务部门进行实时沟通对接。退役士兵可以在地方局与省市级部门的负责同志面对面交流，在省、市、县三级相互联系，共同“协商”他们的问题。 省办网上行动的目的是整体推进疫情防控和退伍军人工作的常态化，尽可能减少人员的聚集，畅通退伍军人反映问题的渠道，推动“30”单位的建立，让更多的信息和数据跑起来，让退伍军人少跑腿，走在全省乃至全国的前列。 据悉，疫情期间，省厅将安排专人负责视频连接服务，倾听退役士兵的声音。退役士兵可以通过当地部门申请预约连接。对于需要省市县联动办理的事项、属于省直部门职责范围内的事项、特殊疑难问题需要省办决定的事项，省办将在审核通过后安排衔接，将服务延伸至“最后一公里”。(高建华) 部分