[要闻]12315中心发布消费警示 “五招”避开年货消费陷阱

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春节临近，新年消费高峰随之而来 1月17日，太原市工商局12315消费者投诉举报指挥中心发布消费者警示，提醒消费者在购买年货时，防止识别消费陷阱，实现理性安全消费 买衣服鞋帽的时候尽量去正规商场或者商场 除了在购买时比较价格，你还应该仔细检查相关标志，如产品质量、所含成分和洗涤成分 选择适合自己的款式、颜色和尺寸，试穿后付款 需要强调的是，鞋类产品有“三包”(三包有效期从开具发票或有效证明之日起计算，发现质量问题7天内退货，15天内更换)。所以在选购鞋类产品时，一定要认真选购，及时试穿，避免出现因为款式尺寸不合适而想更换，但是已经过了“三包”有效期的情况。 【/h/】购买食品年货时，注意包装是否完好，外包装上是否有完整的产地、地址、电话号码，注意核对生产日期和保质期 理性消费，不要被商业促销或折扣误导 网购送年货提前规划 快递数量将从春节前的15天飙升至20天，部分快递将出现“爆炸”，导致包裹延误 因此，打算在网上发送新年商品的消费者应提前与商家或快递服务点沟通，提前购买，并计算时差，以防止收货延误 网上买年货的时候，注意卖家标注的发货日期 谨防商家的“低海拔结” 要认真观察价签和促销，结账后保留一张小票，注意对比广告促销价格、价签价格和结账价格，发现虚构原价、低仰角等违法行为，保留当时的货架标签价格和小票。等证据，向当地有关部门投诉，维护其合法权益。 【/h/】注意保管购物凭证，如销售发票、物流提货单据、网上聊天记录等，以便在发生纠纷时用于维权 如果发生消费者纠纷，消费者可以先与经营者协商解决。如果谈判失败，他们可以向当地工商部门投诉 (郭辉) 部门

来源：山西时报网