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随着春节假期的临近,许多人将选择出国旅游 2月6日,省旅游质监所发布了2018年春节旅游小贴士:提醒游客,春节是出国旅游的高峰期,在享受乐趣的同时,一定要时刻收紧安全文明理性这两根弦 提高风险防范意识 游客应提前计划好行程和旅行路线,避开高峰时间,选择在错误的高峰旅行 密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。为了最大限度地降低事故风险,尽量在出发前购买旅游意外险,增强风险防范意识 团体游客需要听导游或领队的安全提醒 出境旅游发生突发事件时保持冷静,及时联系当地警方和中国使领馆 不要盲目追求低成本旅行 有春运计划的消费者在选择旅行社和产品路线时,应优先考虑服务质量。他们不应该盲目追求低成本旅行,增强风险防范意识,避免因贪便宜而受骗 选择出国旅游的游客在旅游过程中必须遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德 尊重当地习俗、文化传统和宗教信仰 爱护环境,遵守旅游文明行为准则 遇到问题可以随时拨打旅行社热线12301。出国旅游可拨打外交部全球领事保护服务紧急呼叫中心热线86-10-12308 慎重选择产品 游客应根据实际情况选择团体旅游或自助旅游 选择团体旅游的旅行社时,必须提前确认旅行社资质许可;不要盲目追求“低价”,“诡异”的低价一定要有陷阱,谨防上当;认真签订旅游合同,认真阅读合同条款,多了解旅游行程,同时要求旅行社出具正式票据 文明旅游应该紧随其后 旅游者在旅游过程中应当遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德 尊重当地习俗、文化传统和宗教信仰 买东西时要冷静 要理性消费,不要盲目听从商家的推荐,不要跟风“人人买我买我”,不要贪小便宜,谨防上当受骗 购买商品时,一定要看到商品的价格、质量和产地,一定要索要发票等购物凭证 旅游权益保护应该合理 游客应该维护自己的合法权利。同时,要坚持理性诉求,合理维权。如果他们遇到航班延误、等级标准降低、旅游项目减少等服务质量纠纷,应冷静对待,避免言行过度,导致情况扩大 来访者在饮食、生活、交通等方面要注意保存照片及相关证据,这样才有维权的依据 发生争议时,应当通过向旅游质量监督部门投诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等正常渠道依法解决,避免过度维权 如果游客在旅游过程中遇到纠纷,可以拨打山西旅游投诉举报电话:0351-7731999 (李) 部

来源:山西时报网

标题:[要闻]增强风险防范意识 切忌盲目追求低价游

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