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近日，据省工商行政管理局报道，3月份，全省各级12315家机构受理消费者咨询投诉举报10075件，其中受理投诉3983件，同比增长10.92%，为消费者挽回经济损失129.5万元。 据了解，在受理的2226起商品投诉中，排名前三的热点是交通、服装、鞋帽、家居用品。在接获的1757宗服务投诉中，饮食及住宿服务、销售服务、美容院及沐浴服务是最受投诉的。其中，有关饮食及住宿服务的投诉有167宗，增加86宗，增幅为94.19%。储值卡消费投诉86起，主要问题如下:酒店被关闭或转让，导致储值卡无法使用；优惠活动不能用储值卡消费；储值卡可以享受的优惠活动有限制，商户未履行告知义务，导致消费者投诉。(郝伟) 部分
来源：山西时报网
标题：[要闻]3月，山西12315受理投诉3983件
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