[要闻]全省12315上月为消费者挽回损失38.98万元

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6月，我省各级12315家机构受理消费者投诉举报6320件，其中受理投诉3003件，同比增长18.41%，为消费者追回经济损失38.98万元。这是7月6日来自省工商局的消息。 在受理的1785起商品投诉中，排名前三位的热点是食品、服装、鞋帽、家居用品。在受理的1218起服务投诉中，专业和技术服务、餐饮和住宿服务以及文化、娱乐和体育服务属于最高投诉。6月，全省各级12315家机构接到举报522起，主要违法行为集中在无照经营活动、违法广告活动和侵犯消费者权益等方面。 省工商局12315消费者投诉举报指挥中心提醒消费者在购买商品时反复筛选对比，选择正规、信誉好、可靠的商场，在购买前了解商品的生产日期、保质期、有效期等基本信息。另外，消费证明是购买商品的证明。消费者购物时必须索取并保留发票或收据，并仔细核对价格和数量，以确保信息准确。(徐晶晶) 部分

来源：山西时报网