[要闻]山西公安派出所“一门通办”综合服务跑出便民利企加速度

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“这不是我第一次赎回驾照，但这是我最短的时间，也是最好的体验。 近日，在太原市小店派出所“一户办公”窗口，刘先生开心地告诉了申领牌照的民警 【/h/】为了方便群众办事，从3月13日起，山西公安派出所“一站式综合服务”正式启动，受到群众的喜爱和支持达100多天 自该平台推出以来，已处理超过151万项业务 “一门综合服务”真的是让群众和企业去公安机关办事，不找警察类型，不分地域，一做了，跑遍全省，做到“只进一门，无所不为” 群众门口的公安服务便利店 做了晋中市赵派出所。刚刚补办身份证的任先生问警察:“现在派出所能办理护照吗？”警察耐心地回答了他的问题，并解释了认证过程 20分钟后，任先生再次回到派出所，办理了第一份普通护照的申请 他兴奋地说:“在我想办户口、驾照、护照之前，我要办三个地方。再加上堵车和排队，我不得不花一天时间去做。既费时又费力。真没想到我家门口的派出所会全方位这么做。太方便了 ” “我在派出所工作了10多年，群众的困难是我的大事 晋中市榆次区金华派出所民警杨锐说:“自从“一户办”开业以来，群众办事方便，称赞政策好。我心里高兴。只要真心为人民服务，真正为人民解决问题，就能得到群众的理解和支持。 【/h/】山西公安派出所已将17项交管业务下放到派出所，占总交管业务的76%。其中更换行驶证、现场打印更换行驶证、站牌可取；下放至派出所的五项出入境业务占出入境业务总量的96.1% 以前群众办理交通管制、出入境、家政，现在只能进派出所一个门就能完成一切 以晋中市为例，晋中原有4个出入境窗口。“一户办公”开放后，晋中市办理了56个出入境营业点，极大地方便了群众 【/h/】作为晋中市人口密度最大、业务量最大的派出所，金华派出所副所长刘润兰表示，“一通”的综合服务得到了群众的高度认可，“一通”是群众门口的公安服务便利店。门面小，类型多。 群众门口的治安政务小管家 “一户管理”解决了我的大问题 “定襄县的王先生说，他终于希望自己能重返工作岗位，恢复生产，挣钱养家，但没想到驾照找不到了 王先生是一名卡车司机。疫情爆发后，他一直在家失业。随着生产的恢复，王先生也收到了运输调度，但由于丢失了驾照，他无法开始工作。在县城来回申请换证业务至少需要2个小时。 当他被判有罪时，王先生的家人告诉他，家门口的派出所有一个补领丢失的机动车驾驶证的业务 当天，王先生在宏道派出所5分钟内补办了驾驶证。他高兴地说，跑运输最耽误的就是时间。“一门经营”真的让我们少跑了。今天下午我会出去。 另一位工作人员李女士告诉记者:“我家住在定襄县。在我赎回驾照之前，我需要在城市里跑步。去最近的派出所需要一个多小时。现在只有5英里远。几分钟就可以完成。这是一项真正方便的服务 ” 洪道派出所所长傅说，这样吹嘘“一通”的人，每天接待五六个人 宏道派出所面积大，人口密度小，交通不便。以前群众只能去县城办理交通管制和出入境业务。群众工作难、慢、不方便、不方便的问题更加突出 山西公安派出所“一对一”综合服务启动后，分散业务覆盖了群众需求最大的公安政务服务类型，满足了群众的业务需求，方便了群众上门办理公安政务 【/h/】山西省户籍派出所启动交通管制、出入境、民政综合业务，实现全省公安政务无差别覆盖。无论是在城市还是偏远的农村，广大人民群众都可以在自己家门口享受公安政府服务。 “一对一”综合服务，重点解决工作难、工作慢、来回跑、不方便等突出问题，让人民群众有更直接、更真实的收获感 一个微笑和一个服务架起了警民之间的桥梁 “派出所的派出所戴着口罩，透过弯角可以看出他们的微笑服务并没有打折。 劳动群众刘先生多次表扬窗口民警 太原市郝庄派出所所长李明星表示，省公安厅要求群众监督评估，提高公安窗口服务质量。目前，为了加强对服务窗口的监控，提高服务效率，优化服务质量，派出所的服务窗口都安装了音视频监控，并接入巡视员专用网络，确保为群众提供优质高效的服务。 【/h/】山西公安派出所“一站式服务窗口”从着装、仪容、语言、礼仪等细节全面规范窗口警务 坚持“你好”、“再见”，做到不急不躁、耐心细致，用文明的语言、温和的态度、亲切的笑容让群众感到温暖，用真诚、贴心的服务拉近与群众的距离。增强警民亲和力。 “山西公安政务改革不仅方便了群众办事，而且有效地促进了公安机关的廉政建设 省纪委驻省公安厅纪检监察组副组长刘春安表示，陕西公安机关“一站式服务体系”的建设，使群众和企业享受到了更直接、更实用、更包容、更高效的公安服务。 “一门一户”的政府服务是一次就近运行，整个过程是公开透明的。“阳光是最好的防腐剂”，从源头上消除腐败滋生的土壤 “一枝一叶，永远呵护人民的感情。在疫情防控常态下，山西公安坚决践行“十六字总要求”，不断推进新时期公安工作创新发展 省公安厅党组成员、政治部主任赵永胜表示，山西公安推进公安“配送服务”改革，开通“一网一管”在线服务，惠民利企。群众可以在网上“不见面”办理治安业务 “一卡通”上线后，依托“一卡通”平台的全数据支撑，将在全省范围内实施，满足上门群众的业务需求 “一个网络管理”和“一个门户管理”构成了线上线下相结合的山西公安政务服务体系 山西公安积极探索服务群众、服务企业的新模式，推动公安工作质量转变、效率转变、权力转变，以公安改革的实效为促进经济社会发展提供支撑 为人民服务永远在路上，山西公安“一对一”的便民利民企业终将汇聚成大江大海 山西公安将推出更多、更实际、更细致的惠民惠企措施，为落实山西“四高两同步”总体思路和要求，实现优质转型发展提供更好的公安政务服务 (李欧梵)