[要闻]省消协警示:“双十一”网购 谨记五招避开陷阱
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“双十一”网络推广在即。10月26日,省消协发布消费者警示,提醒消费者提高警惕,牢记五招,避免网购陷阱。
选择正规的购物网站。正规网站有icp认证号和“红盾”标志。消费者不应轻易接受陌生人通过聊天工具、电子邮件等手段发送的文档或网站链接,以免陷入“钓鱼网站”。他们应该保护自己的网上银行信息,尽量不要在别人的电脑或网吧上网购物。
注意合理消费。“双十一”促销力度比较大,往往会导致消费者冲动消费。消费者最好提前做好购物计划,不要盲目下单,不要做一个后悔的“剁党”。
确定快递的发货时间。由于很多消费者在“双十一”期间集中购物,交货时间得不到保证,一些家具等大件商品甚至被推迟到次年年初。消费者最好提前购买急需物品,了解快递的送达时间,以免影响正常使用。
通过正规第三方支付平台支付。最好不要通过刷二维码的方式进行支付,以防犯罪分子盗取个人账户等信息。不要直接向商家付款,收货后确认付款。对于不熟悉的网站,不要轻易输入银行账号密码,也不要轻易点击卖家通过短信或qq提供的交易链接或图片。
保存凭证有利于维权。消费者在网上购物时,应注意保存网上购物交易信息,如促销详情、产品宣传图片、产品订单页面、聊天记录、物流记录等。,作为消费者权益保护的证据。发生消费者纠纷时,可以通过当地12315或消费者协会投诉,也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的市场监督管理部门投诉。(徐晶晶)
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