[要闻]元旦春节期间出游有五大“注意”

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元旦春节将至。为了让我省游客在旅游时理性消费，谨防陷阱，依法维权，山西省文化旅游厅特发布2019年元旦春节两大旅游小贴士:【/h/】确认旅行社资质，选择合法旅行社。 旅行社是特许经营行业，出境旅游是特许经营业务 选择旅行社时，应确认旅行社的经营范围 注意工商部门核发的营业执照和《旅行社业务经营许可证》，旅游管理部门核发的《旅行社分支机构登记证》和《旅行社服务网点登记证》 许可证和登记证应当载明许可证编号、旅行社名称、经营场所、许可经营的业务以及许可证和登记证的有效期等内容。 【/h/】与旅行社签订合同，谨防非法转让(拼写) 签订旅游合同时，要明确旅游路线、行程、景点、交通住宿安排及标准、购物时间及停留时间、双方权利义务、违约责任等基本内容，并索取和妥善保管发票 选择优质游，拒绝“不合理低价游” “羊毛出在羊身上”，在“零团费”的旅游活动中，游客表面上似乎支付的团费较少，但实际上，旅游费用比正常质量的旅游要贵 旅游消费要理性 购买商品时，应仔细选择正规商店或监管市场购买纪念品。不要相信“家乡店”，更不要为了防止胁迫而跟着去 景区购物要提前做好，避免冲动消费 购买货物时，一定要看到货物的价格、质量和产地，并取得发票(收据)等商业凭证，以便事后维权 避免损失扩大，合理维权意义重大 发生纠纷时:一是要采取适当措施，防止损失扩大；第二，不要把旅行社的过错发展成双方的过错；第三，游客在完成行程后，可以通过向旅游质量监督部门投诉、向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼等方式，依法保护自己的权益 当发生旅游纠纷时，游客可以拨打12301投诉 特别需要注意的是，旅行投诉是有时效性的。投诉时效为合同结束后90天内，超过90天的旅游投诉受理机构无权受理 【/h/】旅游期间如有争议，游客可拨打国家旅游服务热线12301和山西旅游投诉举报电话0351-7731999 (李孟国瑜) 部