[山西资讯]山西省文化和旅游厅发布2019年中秋小长假消费提示

黄河新闻网(张文娟)“中秋”将至，很多消费者都有出去玩的打算。为了让消费者度过一个快乐祥和的假期，山西省文化旅游厅发布了“中秋”旅游消费提醒，要求消费者提前规划好出行路线，注意出行安全。

一、自驾游要随时了解行程的路况，制定合理的计划

1.旅行。“中秋”小长假高速公路不免费，出行高峰预计出现在9月13日和9月15日。自驾游游客应随时了解路况和景点，调整行程；要加强对车辆的维护和检查，注意极端天气，避免超速和疲劳驾驶，保证旅游质量和驾驶安全。

2.住宿。通过第三方机构预订酒店的消费者，应在付款后及时与商家联系，以确定订房是否成功，并防止其到达目的地后入住；对于旅游期间选择临时住宿的消费者，在办理住宿手续前应先协商好价格。他们一定不能问价格，急着办理登记手续，避免不必要的纠纷。

第二，团游要慎重选择特色产品。很多在线旅游网站推出“秒杀”、“特价”等活动。面对“秒杀”、“特价”等低价诱惑，他们询问使用限制，看清楚合同中已经包含需要自己照顾的内容和物品，不能以价格作为唯一的选择标准。“一价一品”，价格越低，即使是免费赠送，服务质量往往也难以保证。

第三，注意食品安全，防止价格欺诈“中秋”，全家出去吃饭比较常见。消费者外出就餐应选择安全卫生的餐饮单位，注意菜单价格和收费标准，结账时确认对账单，保留菜单、对账单、发票等部分账单。

四、文明旅游、依法维权在旅游过程中发现服务质量问题，应及时与旅游相关企业联系反馈，相互理解，相互沟通，避免过激行为。协商不成的，可以向旅游投诉处理机构投诉，依法维权。

国家旅游服务热线12301

山西省文化市场投诉举报电话(受理文化、文物、出版、广播电视、电影旅游市场消费者投诉及相关违法违规举报)0351-7731999

太原市旅游投诉举报电话:0351-4070551

大同市旅游投诉举报电话0352-5137315

朔州旅游投诉举报电话:0349-2022693

忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354

晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528

吕梁旅游投诉举报电话:0358-8233236

阳泉市旅游投诉举报电话0353-2010110

长治市旅游投诉举报电话0355-2052810

晋城旅游投诉举报电话:0356-2023856

临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173

运城旅游投诉举报电话0359-2085615

来源：山西时报网