[热点]夏县埝掌派出所“一门通办”政策佳，温情服务暖万家

本篇文章569字，读完约1分钟

黄河新闻网消息“警察同志，他儿子去外地工作了，但是刚下火车，身份证丢了。没有身份证，他无法办理住宿。关键是单位面试也着急用身份证！这是婴儿第一次独自外出。我能怎么做呢？”一位母亲匆匆赶到张念派出所的接待室，焦急地问道。

常驻民警冯丽静耐心询问情况后，第一时间拨通了儿子的电话，当场指示他在“山西公安”平台办理身份证，并告诉他可以选择邮寄方式。身份证办完后，他会直接邮寄给自己，并指示他在平台上发放临时身份证，可以在没有收到身份证期间住宿。不到5分钟，解决了当事人及其家属因丢失身份证而带来的麻烦。他妈激动地说:“我就不信“山西公安”这个平台这么方便，既不耽误孩子的工作，又省了来回的过路费，还省了我们大人的心。真的是做实事，为群众做好事。非常感谢！"

就在母亲向户籍民警道谢的同时，另一名群众张也来到夏县派出所接待室，询问派出所是否能处理交通违章。户籍民警冯丽晶耐心向她解释“一门服务”，群众交完驾照不到3分钟违章就处理了。张高兴地说:“过去，处理违章等交通管理业务都得去县交警大队。有时候人多，排队可以排一个上午。现在出去转一转很方便。”

从“一户业务”开始，真正做到了“一次、立即、就近”的民政、交通管制、出入境业务，受到辖区人民的广泛好评，极大地提高了人民群众的幸福感、收获感、满意度，是公安为民服务过程中又一个里程碑式的创新。

来源：山西时报网