[山西资讯]凝聚新动能 引领新发展——山西经济新业态扫描

" 5，4，3，2，1，成交！"8月初，平顺县与阿里巴巴联合推出关爱农民、关爱平顺专项淘宝直播活动。通过与淘宝明星主播合作，短短几分钟，平顺大红袍辣椒订单就突破2万。在直播室，订单关闭的声音一直在响。

这一幕只是我省各地开展直播带货，拓宽农业特产销售渠道的一个缩影。今年以来，受新冠肺炎肺炎疫情影响，“直播电商”表现出较强的销售能力。借助电商平台，我省各城市纷纷推出直播带货，成为拉动消费的重要力量。

除了实时交付、互联网医疗保健、在线教育、远程办公和云中展览之外...悄然兴起的新商业形式出现在衣食住行的各种场合，改变着人们的生活。

实时电子商务、社交电子商务和跨境电子商务的快速发展——一种“拥抱”传统格式的新模式

在所有的新格式中，直播是最具代表性的。今年上半年，临汾市采用立体推广工作方案，17个县(市、区)负责人陆续播出商品，网上销售额达3000多万元。运城市与品多多携手推出“农产品在线直播”，晋城在淘宝直播官方站举办“全民买喜、直播助农”活动，大同市“大同黄花——吃得开心忘忧”活动大大提升了黄花的知名度...各市充分利用电子商务直播手段，打造“品牌+农业特产+直播”的新型商业流通模式，有效促进了全省网上零售额的快速增长。据省商务厅统计，上半年，我省农产品网上零售额达到23.3亿元，同比增长43.6%，比全国增速高出17.4个百分点。

新冠肺炎的肺炎疫情导致了网上业务的快速发展。作为山西省本土零售巨头，今年山西美特豪超市连锁有限公司从2015年开始运营“全球蛙”:网上家居业务发展迅速，市民可以通过美特豪app或小程序轻松在家中下单，美特豪收到订单后可以快速将订单送达指定收货点。在供应链公司的支持和“全球蛙”的在线赋能下，美特豪所有门店在疫情期间始终坚守一线，没有一家关门。

美特豪品牌运营中心负责人张亮表示:“社交电子商务有其自身的社会属性，每个人都可以平等地分享、互动、讨论和交流。”据报道，在疫情防控正常的情况下，美特好社区建设开始发挥力量。目前有近万个社区，覆盖太原、大同、朔州、忻州、临汾等城市。通过社区内部的双向沟通和互动，为消费者提供更加便捷高效的服务。

不同于网络名人的主播，美特豪的主播是由员工担任，员工在不在现场的情况下，亲自为客户品味、尝试、尝试、尝试，为客户营造一种身临其境的氛围。员工也去现场和工厂车间，为客户严格选择优质产品。据报道，美特好每周都会进行两次大型群体活动，约10次直播活动。这些活动使消费者形成新的习惯，也为消费补偿提供解决方案。

除了直播电商和社交电商，我省新的跨境电商业态也成为新的发展亮点。随着太原、大同跨境电子商务综合试验区先后获得国务院批准，华源鲁岗跨境电子商务有限公司已在太原武宿综合保险区注册。公司将通过跨境电商出口平台、进口平台、跨境电商线下体验店等开展核心业务。，建设集优质进出口产品展示、人员培训和使用、第三方服务公司支持、仓储、物流加工配送、电子商务直播和带货为一体的跨境电子商务示范园区。

互联网诊断和治疗、在线教育和远程办公正逆潮流而动——“新业务”激活新的动能

今年6月，省心血管医院互联网医院正式开业，成为我省首家获批上线的互联网医院。患者无需离家即可实现在线随访、健康咨询、药物配送等医疗服务。

“减少患者的时间和聚集，降低交叉感染的风险，提高医疗服务效率和用户满意度。特别是使用医保卡注销支付，更方便医保患者就医。”健康山西太原区域营销总监石如辉介绍，健康山西旗下的山西康联科技有限公司专注于区域互联网医疗服务，业务已深入全省。利用平台向民众提供基于互联网的预约挂号、支付、报告、处方、视频等在线服务；实现了医疗、医保、药品的数据渗透，为社会提供了处方流通配送、基层医生学习、网上诊疗、慢性病管理、分级诊疗、家庭医生等一系列服务。

网上咨询的新形式让人们感受到了便利。省人民医院80后医生王娜表示:“省人民医院依托互联网，与北京301医院、四川华西医院开展远程医疗合作，讨论网上远程会诊或疑难病例处理已成为常态。对于患者来说，不仅安全地解决了痛苦，还大大减轻了经济负担。”

在面试过程中，发现越来越多的人选择使用app进行网上报名或复查咨询。"许多新功能仍在开发中。"石如辉拿着全省医保支付配置医院名单说:“下个月，这些医院可以用手机上的医保个人账户支付挂号费和门诊费。对于医疗患者来说，这将是又一大进步。”

疫情期间，很多网络教育机构出乎意料的快速发展。“网上教学效果比想象中好很多。”市民刘军说:“因为疫情，孩子们在几个网络教育机构里听了绘画、编程、围棋等课程。本来以为网上的课程会很无聊，没想到孩子们特别喜欢。Go和语言表演班一直延续到现在。”在采访中了解到，网络教学不仅节省了家长接送孩子的时间，还可以面见全国各地的名师，享受优质的教学资源。

几个教学培训机构的负责人表示，线上教育一直是线下教育的补充。在疫情防控常态化中，网络教育得到越来越多家长的认可，成为很多家庭报辅导班的主要选择。线上线下一体化模式有可能成为未来的常态化教育模式。

“非接触经济”、“云”展、共享经济加速增长——培育和拓展新商业形态的“增长极”

“作为一个普通家庭，移动服务已经成为人们生活中不可或缺的保障。小到水暖电费，大到买车买房，申请公司，现在都可以靠网络实现。”省会城市居民王乐妍表示，在疫情期间，无人售货机在社区非常流行，自动蔬菜售货机上可以看到土豆、西红柿和蔬菜等常见食材，为社区居民提供新鲜蔬菜和水果。采访发现，“非接触经济”悄然进入主流消费场景。许多企业迅速启动了“非接触经济”的加速模式，从“不太热情”到“热情拥抱”。

“云”永远不会在展览上结束。打破时间和空的限制，搞全天候展览，让消费者足不出户就能参加展览。2020年“厦门博览会”期间，主宾山西再次上丝绸之路，所有投资项目通过“上云+下线”的形式实现了云展示、云对接、云洽谈、云讨论、云签约，达到了预期效果。

共享经济方兴未艾。在全省各地，自行车共享已经成为大多数人短途出行的首选，共享电动车、汽车、充电宝、衣柜、ktv等，逐渐进入人们的生活。

“新商业模式的蓬勃发展不仅是对疫情防控常态化的回应，也是促进传统产业转型升级、实现经济高质量发展的举措。”省商务厅电子商务司司长辛天表示，面对发展迅速、创新活跃、应用广泛的新业态，应大力加强公共信息基础设施建设，营造公平公正的商业环境，为新业态和新模式的发展创造足够的空空间，促进新业态和新模式的健康发展。

新的商业形式风起云涌，这是山西经济稳步复苏的写照，也将聚集强大的推动力，促进山西经济的稳定和深远发展，实现高质量发展。(燕杰)

来源：山西时报网