[热点]中国电信启动IT系统全面上云 数字化转型促高质量发展

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7月16日，中国电信召开视频会议，全面部署系统到云，明确提出“新系统100%到云，现有系统3年到云”的工作目标。

中国电信党委副书记邵光禄在会上表示，中国电信不仅要做好自身的数字转型，还要以自身的数字转型，肩负起推动全社会数字转型的社会责任。他提出“不要忘记你的首创精神，用优质党建推动优质云改革，用it云改革的效果检验党建质量。”要求中国电信不仅要站出来应对数字化转型的浪潮，更要发挥中心企业的作用，服务各行业各领域的数字化转型，培育和拓展新的经济动能。

应该数字化改造——乘风破浪

现在的时代是5g和云、人工智能、数字化的时代。

今年4月7日，国家发展改革委、中央网办正式发布“利用数据丰富智力”行动推进通知，明确了加快产业数字化、培育新经济发展、构建新动能主导的经济发展新格局、帮助构建现代产业体系、实现经济高质量发展的目标，进一步掀起了企业“去云”热潮。

顺应数字化转型趋势，中国电信坚持以“业务云”、“系统云”、“网络云”为核心的企业“云变革”发展战略。其中，“系统上的云”在中国电信“云改革”中有着特殊的地位，是使用数据(大数据的整合应用)和赋能智能(企业的智能化转型)的基础和前提，是高质量发展的助推器。

这棵树是全面的云基准——必须在三年内达到

在推进云的过程中，中国电信的目标是实现“业务云、生产云、管理云、数据集成和开放能力”，力争在2022年前实现全面的云系统，为“使用数据”和“赋予智能”奠定坚实的基础。

为了保证云工作的有序进行，中国电信制定了“mbod四域协作”的云战略:对于mss，采取重组业务流程和产品服务，重点提升数字化管理能力，在行业优秀的saas上推广天一云的最佳实践；对于bss，在之前云的基础上升级到2.0云；对于oss，启动新一代云网络运营系统重构云；对于dss，基于大数据湖，采用“平台+应用”架构，推动大数据应用向云升级。在上云的过程中，首先制定系统上的云技术标准，整理系统清单，明确云业务目标、路径和步骤；全网统一的paas列表和统一的paas技术基础承载了多专业、多系统，改变了原有专业、系统垄断资源的模式，全面走向天一云。

中国电信将充分发挥5g+abc(人工智能、大数据、云)优势，打造云翼、云路、云眼、云桥四大集中式云基平台，为paas/iaas综合业务提供自助应用，分分钟开放，降低云中使用paas组件的技术门槛，提供集成开发运营的devops环境，提供三维监控和智能运维能力，实现全网dict。

中国电信将通过建设100%新系统、将现有系统转移到云端三年，从根本上提升企业竞争力，解决实际业务问题，降低成本，提高效率，提升知名度，推动企业数字化转型。

建立一个用数字赋予智慧的模型——准备好了吗

中国电信在综合云的基础上，整合企业级数据，采用大数据/ai技术，在“使用数据”和“赋能智能”方面采取积极行动，在五个方面取得了初步成效。

数据驱动的营销能力提升。中国电信升级客户生命周期洞察，重构以客户为中心的销售支持系统和客户管理支持系统，推进基于oneid的客户标签系统3.0建设。上半年全网精准营销客户覆盖率超过50%，ai精准营销试点成功率提高119%。

数据驱动的服务能力得到改善。在安徽、广东、四川等省，中国电信实现了客户感知和网络数据关联的应用，构建了投诉预测、感知评估和故障预测等大数据能力，构建了网络舆情监测和跟踪能力，开展了投诉热点分析，为一线维护和客户服务赋能。

数据驱动企业管理能力的提升。围绕企业关键人员、财力、物力，实现大数据/ai智能的管理流程。目前，地址识别、证书审核、车牌识别等19项ai通用能力在12个省份得到应用和推广，带动了企业资源配置的优化和效率的提高。

数据驱动的网络提高了其价值和运营能力。中国电信围绕资产价值，支持5g精准投资，实现5g基站全生命周期数字化管理，推动广东、四川基站成本和投资效率评估。目前ai基站使用8个局域网节能，每周节能10%。

大数据有助于疫情防控。中国电信依托企业级大数据平台拉通b/o，开展了支持疫情防控和恢复生产的大数据分析，向相关部委和省级政府提供了8亿条数据；“翼知疫情”产品是为支持工信部“旅行卡”和海关的号召而打造的，访客超过2亿。

中央企业的使命——扶持行业

中国电信致力于通过全面接入云推动内外部客户的数字化转型。对内，提升企业竞争力，提升客户感知，解决实际业务问题，降低it总成本，通过系统上的云推动企业数字化转型；对外，中国电信作为企业走向云的标杆，提供走向云的咨询解决方案，迭代云公司的iaas/paas产品和运维能力，推广行业优秀的saas产品走向天一云，帮助客户实现数字化转型。

中国电信不仅要做好自身的数字化转型，更要以自身的数字化转型，肩负起推动全社会数字化转型的社会责任。为发挥中心企业作用，中国电信率先实施云上战略，为企业云上树立标杆，全面推进“用数字赋予云智慧”行动，培育“新基础设施”新经济发展基础。

中国电信乘着数字化转型的浪潮，积极做云建设和云应用的先锋和引领者，正以自身的实践和能力，推动和加快全社会的信息化、网络化、数字化、智能化进程，推动各行各业的数字化转型。

来源：山西时报网