[热点]十六年的创业 造就15年的阳光保险

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黄河新闻网消息夏日阳光普照北京阳光金融城更有活力和魅力。在大门旁边主塔最显眼的位置，墙上镶嵌着一面巨大的青铜墙，上面刻着873个人名，没有一个公司领导的名字。这是所有设计师和建筑商的名字，其中90%是农民工...

一座别出心裁的阳光城，一堵刻着农民工名字的墙，都在默默地告诉我们:在一个匆匆忙忙的时代，如何保持理想，如何超越浮躁，如何超越无为和失策，告诉我们如何创业五年，成为500强企业，告诉我们如何突破自我和行业，走在团队的前列，告诉我们一个公司是商业的，更人性化，告诉我们如何有足够的信心迎接未来的二五十年。

张维功当时做出了两个令人震惊的选择:在事业一片光明的时候下海创业；为了公司的长远发展，原股东全部被抛弃，没有任何出路，一切从零开始。

阳光创业团队历经220多个日日夜夜，走遍全国17个省市，洽谈389家企业，以价值观选择投资人，以完全市场化的方式成功创业、成立公司。阳光也成为中国金融业唯一由创业团队组建的金融企业。优秀的创业基因和良好的公司治理成为阳光的鲜明资本。

经历过金融企业筹建的人可能很多，但完全经历过金融企业成立的人很少。阳光的创业从自筹启动资金开始，飞机火车出租车都要算。然而，张维功的内心是坚定而执着的，他辞职创业，只是为了创建一个受人尊敬的百年企业。能保证这个目标实现的核心是公司治理和价值观一致的股东。不管有多难，他在这一点上从未动摇过。“做朋友可以有共同的兴趣，做生意一定要有共同的价值观，价值观与熟悉度无关”。在他眼里，投资人知不知道无所谓，企业性质无所谓。最重要的是:牢固的价值认同，真正的资本到位，没有其他意图的金融投资者。因为优秀的企业源于优秀的团队，只要股东不干预，就能成为优秀的企业。这时候，这支创业团队的坚持就像是黑暗中闪耀的石头，努力的弘扬着自己的理想。为了找到最佳的生产力配置，他们付出了最大的努力，从而为优秀的公司治理奠定了坚实的基础。

作为当时最年轻的省级保险主管，也许很多人都为张维功规划了一个“光明的职业”。然而，张维功非常幽默地同意了他过去的选择:过去，他吃金融饭，消费金融；今天，阳光解决了28万人的就业问题，向国家缴纳了480多亿的税收，更容易量化社会价值。说起来容易，但是那个时代那个社会需要什么样的勇气呢？一种走出高庙，直接走在散发着泥土气息的土地上的勇气——他相信，土地不会辜负任何一个用汗水浇灌种子和幼苗的农民。

总的来说，一次又一次的失败会让一个人浮躁。幸运的是，创业团队并没有失去决心，他们的执着和坚持值得骄傲。他们终于熬过了风暴，终于迎来了阳光。这阳光无非是好的团队，好的治理，永无止境的创新意识和行动。

这是什么飞跃？除了勇气，不可避免和忽视的是张维功对政策环境的深刻理解和对时代脉搏的准确把握，这对一个想成为企业家的人来说非常重要。同时，这段经历也让他更有创业理性，更有“怕误判战略，怕错失机会，怕犯错，怕管理不慎，怕对不起股东和员工”的行业敬畏感，形成“以产业心态做金融”的想法也就不足为奇了。

独特的创业经历不是为了开幕式，而是为了出色的舞台表演。“阳光创业16年，相当于正常工作45年，因为我几乎不休假，每天工作超过16小时”。上帝不能忽视这支刚刚遭受创业磨难的队伍。公司筹备开业后，宽广的追求和勤奋的追求，给了他们慷慨的关怀。公司的发展超出了包括自己在内的所有人的预期，业绩扶摇直上，地位不断向前。要知道保险已经是一个传统的、成熟的、稳定的、竞争充分的行业。

在大家的迷茫中，阳光保险在最短的时间内超越了与他们同时成立的71家同行，迅速做到了行业前八，仅用五年时间就达到了中国500强，成为全球价值增长最快的保险公司，并且一直向前发展。截至2020年6月底，集团营业收入超过550亿元，总资产超过3500亿元，管理资产超过5000亿元，服务客户超过4亿，员工近28万人，分支机构近2900家，累计社会风险超过770万亿元。

其实单纯追求一个速度并不难。保险经理经常问股东是要规模还是要效率。好像很难兼容。其实新成立的公司真的很难兼容。阳光保险完美地实现了规模效益、价值增长、管理标准和风险管理之间的高度平衡，这一切都源于他们的奉献和稳健。

他们把金融保险服务集团的理想和实践放在了坚实的土地上。财产保险、人身保险、资产管理、信用保险的综合功能，一步步让他们有更多的手段和途径服务客户，充分拓展保险行业的保险保障能力，为人民的幸福生活和更美好的社会而奋斗。这种脚踏实地的积累，张维功称之为“用‘农民心态’和‘工匠精神’做金融”，百仕通集团首席执行官苏世民听后欣喜又惊讶，因为苏世民经常用农民种庄稼的心态来形容百仕通的发展。在这种心态下，阳光的金融保险服务广受客户好评。他们向因暴雨灾害遭受巨大损失的焦作万方赔付了1.27亿元的综合财产保险理赔，向青岛城头赔付了国内光伏行业历史上最大的保险理赔1.286亿元，帮助企业渡过了危机。

面对危险的竞争环境，张维功和他的伙伴们并没有把保险业视为传统行业，时代使他们不可避免地要在新的商业浪潮中战斗。

他们将互联网技术应用于使保险服务更加便捷的探索中。2013年底，当科技进入阳光保险集团三大战略时，张维功说:“互联网金融的本质必须学习平等、开放、协作、共享的互联网精神，体验平台思维的互联网文化到极致。它不仅符合社会文明的进步，而且成为社会文明的动力，但互联网金融的本质仍然是金融”。科技阳光、数字阳光，让智能服务之花绽放，“智能推送”(Smart Push)完美整合客户数据，crm平台构建客户价值八大系统，智能客服机器人“小羊”(Xiaoyang)独立处理174万项服务，准确率94%，引领行业。人脸识别、语音识别、ocr图像识别等人工智能技术在运营、理赔、客服等诸多领域取得了初步成功。甚至一些不惊心动魄的探索，本质上都充满了创新的魅力。例如，2012年，阳光保险在全球首次在电子游戏领域推出了一系列新的保险产品。

“追求一点点不同”曾经是张维功激励团队的一张非常有效的哲学王牌，它合理地将创新和变革的思想渗透到每个分支团队每个员工的深层意识中。我们每一次看整个公司的整合，看15年的积累，都不再是一点点，而是一个公司活下去的源泉。

其实一个公司发展的复杂程度也体现在阳光保险身上:从前十几年的高速发展到最近五年的延伸和转型，阳光和谐医院的出现，就是阳光这个非常有活力的企业，从来不躺在信用本上，始终追求进步，不断变化，延伸到更多层面的充分体现。

近十年来，无论是“保险+技术”还是“保险+养老”，中国保险业的创新探索都是以集体的形式体现出来的。阳光保险在本轮改革中一直保持第一梯队，其表现是“保险+医疗”的有力探索和实践。

阳光保险于2012年开始积极参与我国城乡医疗保险的服务和建设。曾中标由国家多个部委牵头的山东、湖北等地城乡居民重大疾病保险项目，建立了“政府出资、保险出资、医疗机构服务、群众受益”的重大疾病保险“襄阳模式”。

通过对襄阳模式的总结，以及对中国社会的深刻理解，张维功关于“保险+医疗”的思考日益增多。2015年，这一思想付诸实践，中国第一家由保险公司创办的大型综合医院诞生了。在“保险+医疗”的行业发展中，阳光保险向世界呈现了最人性化、最值得信赖的医院。然而，2020年，经过四年多的时间，阳光荣和医院在抗击新冠肺炎疫情的斗争中赢得了自己的一席之地，成为新冠肺炎某市唯一一家医院集中治疗肺炎患者的社会医疗机构，做出了重要贡献和先进价值探索。对2020年的阳光保险意义重大。一方面要克服企业经营困难，同时还要从保险、医疗等方面直接参与国家的防疫行动。

在医院成立之前，张维功参观了世界上近20家顶级医院，世界上最好的医院的文化理念和诊疗模式被阳光“融合”，并与国际先进医疗机构建立了良好的合作关系。通过了代表国家综合医院最高水平的三级甲等综合医院的评审，并迅速通过了代表国际医疗机构最高服务和管理水平的jci和himss7认证。医院以人文关怀为主，多维度打造高标准医疗，如设立不同宗教的祈祷室，使用恒温耦合剂让患者在体检时感到不适等。为我国高水平医院建设和医疗体制改革提供了成功的实践。

同时，由“健康大数据核心引擎”项目建立的阳光健康智能数据中心，整合内外健康数据资源，结合多站点实验室开发33种疾病健康风险评级模型，帮助产品定制、智能风险控制、健康服务、精准营销等业务应用落地，进一步推动产品创新设计，探索健康生态新模式。

通过健康、养老、投资、地产的协同运行机制，建设医院带动的医疗卫生产业园，实现“保险加”的生态协同，一个视野广阔、深度拓展的大健康格局正在形成。“医药”与“保险”的融合是在行业有限内涵中发展的无限未来，其内涵价值在于保险的保障功能、人性的维护以及保险对塑造幸福生活的贡献。

在很多人眼里，阳光保险永远像个白衣骑士，自信、能干、洒脱。但在公司内部，更被认可的是价值观的驱动，是思想的核心方向，内化为企业文化。

这种文化本质上是一种人文精神。

阳光文化自然而迅速地汇聚了来自世界各地的几十万人。公司有完整的员工关爱计划，比如给父母发赡养津贴，给员工放生日假，很暖心，很有特色。面对肆虐的疫情和疫情后各行各业遭遇的业务压力，阳光保险率先承诺“不裁员、不降薪”、“不削减员工父母津贴”，共向88万阳光合作伙伴和阳光家庭提供每人10万元的疫情护理基金和30万元的疫情护理保障。这也是整个保险行业唯一一家将员工及其代理人家属纳入护理范围的企业。同时，阳光保险在保险和医疗方面直接参与全国抗疫行动，通过其阳光荣和医院向湖北派出精英护士，向全国医护人员及其家属捐赠近4000亿元的疫情保险保障。

“人是世界上最贵的”，所以早在2009年，张维功就提出“员工是企业最大的财富”。人的价值在于人的价值能够创造价值。他将其扩展到客户思想:“如果一个企业没有真正在观念上建立客户思想，那么在未来的企业竞争中就会被淘汰。”它的本质点还是人。

所以，在北京通州阳光城，闪耀铜墙铁壁上刻的837个名字，不是领导，不是名人，不是建设者，不是农民工，不是大写的人。这无疑是一堵令人肃然起敬的墙，任何站在它面前的来访者都会最直接地感受到这个企业对劳动者的尊重。

带着这样的“农民心态”和“工匠精神”，阳光保险作为耕耘者走过了15年。同时，这支队伍的大脑是一个具有前瞻性和坚定性的战略，而“远战略发展”的理念使他们抬头看到远方和天空的空，从而形成了阳光保险特有的自信气质。

这条阳光大道不仅仅是一条勇气和激情之路，更是一条理性和智慧之路。他们从前辈和另一条道路上探索更多的差异，从而脱颖而出。民族意识和时代责任成为他们仰望空.天空最重要的精神参照他们一直积极参与扶贫和一带一路等国家战略，并通过金融支持扶贫和实体经济之路。在阳光保险的战略管理中，“社会报告”永远是比财务报告更广泛的总结和更新。

创业15年可能不算短。但是对于一个想要稳定和深远的公司来说，现在是合适的时机和合适的关键时期。阳光保险正在给社会一个充满希望的答案，一个公司是如何经历初创期、青春期和成熟期的。

常青基金会的作者柯林斯说:“一个伟大的公司必须有一个持久的想法，这个想法是围绕着决定公司发展目标的思想体系建立起来的。有远见的公司之所以成功，是因为无论发生什么变化，他们的核心思想体系都不会动摇。”回首15年，阳光保险在思想体系上是一家坚定完整的公司。它正站在一个新的高度，作为一个“远战略人”期待一个新的视角。新的长远战略发展即将到来，就像阳光保险金融中心即将开业，这是一个新的期望。在最繁华的中央商务区，与通州历史沉淀的阳光城市遥相呼应，是一座挺拔又有未来感的新建筑。地标建筑的底座是一个标准的正方形，逐渐向上慢慢变成一个椭圆——地方是圆的，最后一件事就完成了。

阳光保险，年轻人重新开始！

来源：山西时报网