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毛巾和浴巾代替抹布,擦完厕所的污渍后,擦完茶杯,挂在酒店的厕所里,用来让客人擦脸、包身体……最近,很多网友在商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾 据业界相关人士介绍,酒店有这种状况,除了管理松懈之外,还与酒店的人力、物资的消费有关。 也就是说,用最少的人力,最少的抹布,打扫尽可能多的房间。 ( 8月18日《新京报》)
酒店这个“不用说的秘密”其实并不少见。 不仅网上有网民暴露,实际上笔者也早就听说了。 根据其中一位妻子在多家酒店做服务员“闺蜜”的消息,她从事的酒店几乎都有使用毛巾和抹布的现象。 服务员每天打扫房间都有几块抹布。 有旅客的房间用抹布。 旅客没有结账走了。 基本上,用房间里的毛巾擦桌子,最后送去打扫,第二天或回到客人的房间。

为了避免这种情况,还是需要酒店自律和监督管理部门暗访重罚的“双管齐下”。

首先,如果酒店加强自律性,对服务员严格管理规范操作,完全不会发生这种违反职业道德的行为。

其次采用“重罚”手段促使酒店戒除这种领域的恶习。 监督管理部门要改变监督管理的想法,利用明察的暗中访问进行重罚,使这些不自律的酒店始终保持卫生状况不可疏忽的气氛。

从宾馆酒店健康快速发展的立场上来讲,卫生与服务质量是公司的生命,无需监管也应当格外珍重与爱惜,用服务客人的毛巾浴巾当“万用抹布”,尽管做得很隐秘,但危害的是房客,染病的却是职业良心,一家宾馆酒店的职业良心出问题,离其“生命”的终结也就不太远了。朱永华
高温津贴数年未涨 不自然了谁 直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇不自然。

来源:山西时报网

标题:【要闻】浴巾当抹布成宾馆“不能说秘密” 媒体吁监管到位

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